"İnternet Çekmiyor" Şikayetlerine Son: Abdulkadir Uraloğlu Açıkladı, Mobil İletişimde Yeni Dönem Başlıyor!

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, vatandaşların sıkça dile getirdiği “internet çekmiyor” veya “telefon çekmiyor” gibi şikayetlerin artık teknik olarak çok daha sağlıklı ve etkin bir şekilde izlenebileceğini müjdeledi.

Bakan Uraloğlu, Mobil Elektronik Haberleşme Şebekelerinde Kapsama ve Hizmet Kalitesi Ölçümleri ve Ölçüm Yapmaya Yetkili Kuruluşlar Hakkında Yönetmelik Taslağı’nın kamuoyunun görüşüne sunulduğunu bildirdi. Bu yeni düzenleme ile özellikle saha ölçümleri ve kapsama haritalarının güncellenmesine yönelik atılacak adımlarla, vatandaşın doğrudan yaşadığı deneyime dayalı bir denetim sistemine geçileceğinin altını çizdi. Yeni sistemle birlikte, vatandaşın gerçek kullanım deneyimine dayalı bir denetim modeline geçileceğini vurgulayan Bakan Uraloğlu, “Artık ‘İnternet çekmiyor’, ‘telefon çekmiyor’ gibi şikayetler teknik olarak çok daha sağlıklı şekilde izlenebilecek.” ifadelerini kullandı.

Yeni Denetim Sistemi Nasıl İşleyecek ve Kimler Ölçüm Yapabilecek?

Bakan Uraloğlu, mobil kapsama alanı ve hizmet kalitesi ölçümlerini yapacak olan kurumların Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yetkilendirileceğini açıkladı. Yetki alacak kuruluşların envanterinde; tüm mobil operatörlerle uyumlu test ekipmanları, tarayıcı cihazlar ve en güncel mobil teknolojileri destekleyen akıllı telefonlar bulundurmasının zorunlu olacağını ifade eden Uraloğlu, şunları ekledi: “Ayrıca bu kuruluşlarda saha ölçüm işini yapacak personel, BTK tarafından ölçüm sertifikası verilen kişiler olacak. Bu kapsamda, ölçüm yapacak personel öncelikle teorik ve pratik eğitimden geçirilecek; ardından yapılacak sınavda başarı gösterenler sertifika almaya hak kazanacak.”

İzinsiz Ölçümler Sona mı Eriyor ve Ölçümler Hangi Kriterlere Göre Yapılacak?

Sahada izinsiz ölçüm yapma döneminin de bu yeni yönetmelikle birlikte sona ereceğini belirten Uraloğlu, açıklamasında şu ifadelere yer verdi: “Artık yalnızca BTK tarafından yetkilendirilmiş kuruluşlar ölçüm gerçekleştirebilecek. Yapılacak tüm ölçümler, BTK’nın belirlediği teknik kriterlere ve metodolojiye uygun şekilde gerçekleştirilecek. Bu kuruluşlara beş yıl geçerli bir yetki belgesi verilecek. Firmaların gerçekleştireceği testler, kapsama alanı ölçümlerinin yanı sıra doğrudan sesli aramalar ve internet hizmetlerini de kapsayacak. Böylece vatandaşın mobil kapsama alanı ve hizmet kalitesine ilişkin durumu, nesnel ve karşılaştırılabilir verilere dayanarak takip edilebilecek.”

Operatörlerin Kapsama Haritaları Nasıl Güncellenecek ve Hangi Alanlar Denetlenecek?

Yeni sistem sayesinde, mobil operatörlerin sunduğu kapsama haritalarının da sahadaki gerçek verilerle karşılaştırılarak güncelleneceğini belirten Bakan Uraloğlu, “Mobil kapsama alanı ve hizmet kalitesi, yalnızca operatör beyanına değil, gerçek ölçümlere dayalı olarak belirlenecek.” diye konuştu. Uraloğlu, yönetmelikle birlikte, yerleşim yerleri, ören yerleri, organize sanayi bölgeleri, tüneller, yollar ve demiryolları gibi tüm alanların kapsama ve hizmet kalitesi açısından titiz bir denetime tabi olacağını söyledi.

Yükümlülüklerini Yerine Getirmeyen İşletmecilere Yaptırım Uygulanacak mı?

Yönetmelik taslağının, yükümlülüklerini yerine getirmeyen işletmecilere yönelik idari yaptırım süreçlerini de kapsadığını belirten Bakan Uraloğlu, şu değerlendirmelerde bulundu: “Mevcut uygulamalarda da idari yaptırımlar söz konusuydu; ancak yeni yönetmelikle özellikle kapsama ve hizmet kalitesine ilişkin denetim standartları daha da yükseltildi. Süreçler daha net bir şekilde tanımlandı ve yaptırımlar daha şeffaf bir hale geldi. Denetim sonucunda, mobil kapsama alanı ve hizmet kalitesi kriterlerini karşılamayan ya da yanıltıcı bilgi sunduğu tespit edilen işletmecilere, eksikliklerini gidermedikleri takdirde idari yaptırım uygulanabilecek.”

Yeni Düzenlemenin Hedefleri Nelerdir?

Yeni düzenlemenin hem vatandaş memnuniyetini artıracağını hem de sektördeki rekabeti teşvik edeceğini belirten Uraloğlu, açıklamasında şu ifadelere yer verdi: “Hedefimiz; daha kapsayıcı bir mobil altyapı kurmak. BTK zaten sahada düzenli ve titiz ölçüm-denetim faaliyetlerini sürdürüyor. Ancak bu yeni yönetmelikle, bu süreci daha da sistematik hale getiriyor, standartların uygulanmasında çıtayı çok daha yukarı taşıyoruz.”

Kaynak: Haber Merkezi - Serhat TV