BTK Açıkladı: Çekmeyen Operatöre Ağır Ceza Yolda!

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Türkiye'deki mobil şebeke kalitesini artırmak ve "telefon çekmiyor" şikayetlerine son vermek amacıyla kapsamlı bir yaptırım mekanizması üzerinde çalışıyor. Kurumun hazırladığı yeni yönetmelik taslağına göre, çekmeyen operatörler için ağır cezai yaptırımlar gündemde. Bu gelişme, mobil iletişimde kesintisiz hizmet bekleyen kullanıcılar tarafından oldukça olumlu karşılandı.

Çekmeyen Hatlara Karşı BTK'dan Nasıl Bir Denetim ve Yaptırım Süreci Geliyor?

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), ülke genelinde mobil iletişim hizmetlerinin kalitesini titizlikle denetleyecek yeni ve kapsamlı bir düzenleme hazırlığı içerisinde. Bu yeni yönetmelik çerçevesinde, vatandaşların sıkça dile getirdiği "telefonun çekmediği" bölgeler, artık objektif ve bilimsel ölçüm metotlarıyla hassas bir şekilde tespit edilecek. Yapılacak bu detaylı analizler sonucunda, belirlenen bu kapsama alanı dışı kalmış veya yetersiz hizmet sunan bölgelerde iyileştirme yapmayan mobil operatörlere yönelik ciddi idari para cezaları uygulanması planlanıyor. Bu adım, kullanıcıların kesintisiz iletişim hakkını güvence altına almayı amaçlıyor.

Mobil Şebeke Kalitesi Denetimleri Nereleri Kapsayacak ve Testler Nasıl Gerçekleştirilecek?

BTK'nın denetim ağı oldukça geniş bir yelpazeyi hedefliyor. Yoğun nüfuslu kent merkezlerinden en ücra kırsal alanlara, turizm potansiyeli yüksek tarihi ve turistik ören yerlerinden üretimin kalbi olan organize sanayi bölgelerine kadar Türkiye'nin dört bir yanında kapsama alanı ve sunulan hizmetin kalitesi mercek altına alınacak. Sadece sabit noktalar değil, aynı zamanda kent içi yollar, şehirlerarası güzergahlar, önemli geçiş noktaları olan tüneller ve demiryolları gibi kritik alanlarda da özel testler yapılacak. Bu testlerle, mobil şebekelerin gerçek zamanlı erişilebilirlik performansı ve kalitesi detaylı bir şekilde ortaya konulacak.

Bu kapsamlı saha testlerini yürütecek şirketler için de BTK tarafından yeni ve daha sıkı bir sistem hayata geçiriliyor. Kurum, bu önemli görevi üstlenecek firmalardan, öncelikle tüm mobil operatörlerin kapsama alanlarını eş zamanlı olarak test edebilecek teknik altyapı ve donanıma sahip olmalarını zorunlu kılıyor. Ayrıca, testlerde kullanılacak cihazların, en güncel mobil haberleşme teknolojileriyle tam uyumlu olması ve doğru sonuçlar üretebilmesi şart koşuluyor. Bu kriterleri karşılayarak BTK'dan yetki belgesi almayı başaran firmalar, gerçekleştirecekleri ölçüm faaliyetlerini beş yıl süreyle devam ettirebilecekler. Saha testleri, hem belirli sabit noktalarda detaylı analizler şeklinde hem de hareketli araçlar kullanılarak dinamik koşullarda gerçekleştirilecek. Şehir içi güzergahlardaki ölçümler 20 ila 50 km/saat hızla seyreden araçlarla, şehirler arası yollardaki ölçümler ise 80 ila 120 km/saat hızla ilerleyen araçlarla yapılacak. Bu testler sırasında operatörlerin sunduğu sinyal gücü, veri indirme ve yükleme hızları, çağrı başarı oranları ve bağlantı sürekliliği gibi kritik performans göstergeleri titizlikle takip edilerek kayıt altına alınacak.

Yetersiz Hizmet Sunan Operatörleri ve Hatalı Ölçüm Yapan Firmaları Hangi Cezalar Bekliyor?

Yapılacak bu detaylı ve objektif ölçümler neticesinde, kapsama alanı dışında kalan veya taahhüt ettiği hizmet kalitesini sunamayan "çekmeyen" bölgelerde yetersiz kalan operatörler, ciddi mali yaptırımlarla karşı karşıya kalacak. Yeni düzenlemeye göre, bu durumda olan operatörlere, bir önceki mali yıla ait satış gelirlerinin binde 2’si oranında idari para cezası kesilmesi öngörülüyor. Bu, özellikle büyük operatörler için önemli bir mali yük anlamına gelebilir ve hizmet kalitesini artırma yönünde caydırıcı bir etki yaratması bekleniyor. Sadece operatörler değil, denetim sürecinin doğruluğunu tehlikeye atacak şekilde ölçümlerde hata yapan veya usulsüzlük tespit edilen yetkili firmalar da ağır yaptırımlara tabi tutulacak. Bu sayede, tüm denetim sürecinin şeffaf ve güvenilir bir şekilde işlemesi hedefleniyor.

Kaynak: Haber Merkezi - Serhat TV